HP Support Assistant

¡Mantenga sus dispositivos HP con soporte automatizado, actualizaciones y soluciones! HP Support Assistant es una aplicación de utilidad de sistema rápida y confiable que proporciona un servicio optimizado para mantener un funcionamiento diario limpio, actualizado y sin problemas y soporte automático para todos los usuarios de portátiles HP. Creada desde cero para detectar el estado del hardware de la computadora portátil y todos los primeros signos de inestabilidad del sistema o velocidad de trabajo reducida, esta aplicación representa una de las mejores formas en que los usuarios de dispositivos de PC HP pueden optimizar su PC para un rendimiento rápido. Además de los escaneos automáticos del sistema y la actualización de importantes actualizaciones de software de HP y controladores del sistema, esta aplicación también proporciona a los usuarios un portal único donde pueden aprender más sobre su hardware local, aprovechar los servicios al consumidor y los beneficios que se brindan a todos los nuevos Los clientes de HP e incluso programan una llamada de soporte que puede resolver cualquiera de sus problemas de hardware.

La interfaz de usuario de HP Support Assistant está optimizada para facilitar su uso y descubrir rápidamente todas sus funciones. Utiliza un diseño tradicional de color azul claro y promueve el acceso a cuatro pestañas principales. El primero es "Mis dispositivos", donde el usuario no solo puede enumerar sus dispositivos HP actualmente detectados y registrados, sino también ver mensajes relacionados con su estado de salud, listados de especificaciones y todos los accesorios conectados. Aquí los usuarios también pueden acceder a los servicios de solución de problemas más populares para impresoras, planes de energía y otros temas de Facilidad de acceso. La siguiente pestaña es "Mis servicios", donde los usuarios pueden registrar su dispositivo HP en línea y descubrir si son elegibles para cualquiera de las ofertas de garantía / servicio extendido de HP. La tercera pestaña es "Soporte", y desde allí, los usuarios pueden agregar rápidamente su ubicación actual, dispositivo y configurar un ticket de solicitud en línea para resolver algunos de los problemas que no se pueden solucionar fácilmente. La pestaña final es "Perfil", donde los usuarios pueden administrar su cuenta HP en línea. En la página Configuración, los usuarios pueden permitir que la aplicación instale las actualizaciones más críticas automáticamente, establezca el cronograma de análisis automático y el estado de las notificaciones.

Es importante tener en cuenta que HP Support Assistant cuenta con dos funciones de accesibilidad que no se encuentran comúnmente en muchas otras aplicaciones. La interfaz completa se puede ampliar usando un control deslizante de zoom en la esquina inferior derecha de la aplicación, y las imágenes de la interfaz se pueden cambiar a un modo especial de alto contraste para facilitar una experiencia de visualización más fácil para las personas con problemas de visión.

Para muchos usuarios de computadoras portátiles HP, esta aplicación HP Support Assistant puede ser su técnico personal que puede resolver muchos de los problemas que pueden surgir al manejar PC por un período prolongado. La aplicación es relativamente pequeña, se ejecuta silenciosamente en segundo plano y requiere muy pocos recursos para monitorear el estado y los cambios en el rendimiento de la computadora.