Calendly

Calendly es una plataforma integral de programación y automatización que permite a individuos, equipos, organizaciones y empresas de todos los tamaños reformar drásticamente la forma en que su fuerza laboral organiza su tiempo, se comunica y establece metas.



Construido desde cero para satisfacer las necesidades de todos los grupos organizativos encontrados en grandes empresas, Calendly ha ganado rápidamente popularidad en todo el mundo, atrayendo a más de 10 millones de usuarios y el apoyo de empresas populares como Dropbox, eBay, Twilio y otras.

La funcionalidad principal de Calendly gira en torno a un panel de programación altamente versátil y modular que puede automatizar muchas tareas como notificar a otros usuarios sobre reuniones, enviar recordatorios, extraer información de programación de reuniones de fuentes externas, gestionar la confirmación de reuniones, solicitar reuniones de seguimiento y mucho más.

Para convertirse en una parte completa de los flujos de trabajo modernos, se puede integrar fácilmente con una amplia gama de aplicaciones externas de productividad, comunicación y colaboración de categorías como Ventas y CRM (SalesForce, Keep, HubSpot, Freshsales, Pipedrive…), Videoconferencia (Zoom, Google Meet, Teams, Webex…), Marketing (HubSpot, Meta Pixel, Typeform, Unbounce, Livechat, Twilio…), Contratación y ATS (Greenhouse, VideoAsk, Gem, JazzHR…), Pagos (PayPal, Stripe, Stax), Análisis (Google Analytics, Meta Pixel),  Clientes de correo electrónico (Gmail, Outlook, Mailchimp), Plataformas de inserción de sitios web (WordPress, Squarespace, Wix, Intercom), y mucho más (Slack, LinkedIn Messaging, Treelo, Monday.com, y otros).

Algunos de los servicios premium más utilizados que ofrece Calendly incluyen la gestión de eventos grupales, el envío de notificaciones automáticas, recordatorios y seguimientos, notificaciones por texto, gestión de políticas de cancelación, redirección de invitaciones, así como análisis en tiempo real, información procesable y muchas más funciones destinadas a equipos, personalización de flujos de trabajo, integración y soporte empresarial.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona Calendly?
Respuesta: Calendly es una herramienta de programación en línea que se integra con tu calendario para simplificar el proceso de programar citas. Configuras tu disponibilidad en Calendly, compartes tu enlace de Calendly con clientes o colegas, y ellos pueden elegir un horario que les funcione de los espacios disponibles en tu calendario.

¿Calendly es gratuito?
Respuesta: Ofrece un plan gratuito con funciones básicas de programación. Sin embargo, el plan gratuito tiene limitaciones, como solo poder conectar un calendario, integraciones limitadas y falta de personalización de marca. Hay planes de pago disponibles con funciones más avanzadas y opciones de personalización.

¿Qué integraciones soporta Calendly?
Respuesta: Se integra con una amplia gama de aplicaciones y servicios de terceros, incluyendo Google Calendar, Outlook, Salesforce, Zoom y más. También puedes conectar Calendly a Zapier para automatizar flujos de trabajo y conectarte con aún más aplicaciones.

¿Puedo personalizar la apariencia de mi página de programación de Calendly?
Respuesta: Sí, ofrece una variedad de opciones de personalización para ayudarte a adaptar tu página de programación a la marca de tu negocio o estilo personal. Puedes personalizar colores, fuentes, logotipos y más con los planes de pago.

¿Cómo maneja Calendly las diferencias de zona horaria?
Respuesta: Detecta automáticamente la zona horaria de cada persona que programa una cita y muestra los horarios disponibles en su zona horaria local. Esto ayuda a evitar confusiones y errores de programación debido a las diferencias de zona horaria.

Precios

Además de una amplia gama de funciones premium (que se pueden probar sin restricciones durante una PRUEBA gratuita de 14 días para todos los nuevos titulares de cuenta), Calendly también admite un nivel GRATUITO básico que es ideal para personas que desean automatizar muchos aspectos de la comunicación para sus reuniones.

La versión gratuita puede gestionar un tipo de evento activo, encuestas, reuniones únicas, notificaciones automáticas y algunos otros servicios básicos. Las ofertas premium se dividen en cuatro paquetes de suscripción (Standard, Teams y Enterprise).

Plan Gratuito

Para individuos que empiezan con la programación básica

• 1 tipo de evento
• Conectar 1 calendario
• Personalizar disponibilidad
• Añadir videoconferencia
• Personalizar tu página de reserva
• Aplicaciones móviles
• Extensiones de navegador

Standard - $10/usuario/mes

Para aquellos con necesidades de programación más sofisticadas

Características gratuitas más:

• Tipos de eventos ilimitados
• Conectar múltiples calendarios
• Conectar Hubspot, Mailchimp
• Conectar Stripe, Paypal
• Conectar con Zapier, webhooks
• Automatizar recordatorios
• Soporte por chat 24/7

Teams - $16/usuario/mes

Para equipos que necesitan funciones avanzadas como informes, distribución de reuniones y automatizaciones

Características estándar más:

• Enviar reuniones a Salesforce
• Compartir reuniones de tipo "Round-robin"
• Calificar y dirigir leads
• Conectar Hubspot, Marketo, Pardot
• Funciones avanzadas de administración
• Inicio de sesión único

Enterprise - A partir de $15k /año

Para grandes empresas

Características de Teams, más:

• Dirigir con búsqueda de Salesforce
• Conectar Microsoft Dynamics
• Soporte de cuenta dedicado
• Habilitar SSO y SAML
• Control de dominio
• Cumplimiento de registro de auditoría
• API de eliminación de datos
• Revisiones de seguridad y legales

VENTAJAS

• Plataforma integral de programación y automatización
• Panel de programación altamente versátil y modular
• Se integra fácilmente con una amplia gama de aplicaciones externas de productividad, comunicación y colaboración
• Ofrece servicios y funciones premium orientados a equipos, personalización, integración y soporte empresarial
• Ofrece un plan gratuito con funciones básicas de programación y una prueba gratuita de 14 días para las funciones premium

DESVENTAJAS

• Algunas opciones de personalización avanzadas requieren una suscripción de pago
• Algunos usuarios pueden encontrar que los planes de precios son demasiado caros para sus necesidades

Traducido por el Equipo de Localización de Filehorse