CustomGPT AI

CustomGPT AI es un servicio en la nube que permite a las empresas crear chatbots tanto internos como de cara al cliente adaptados a sus necesidades específicas.

Al aprovechar los datos propietarios proporcionados por las empresas y su marca personalizada, las compañías pueden implementar chatbots impulsados por IA altamente capaces que automatizan más del 90% de las consultas comunes de los clientes, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta y mejorando la satisfacción del cliente.



Es compatible con todos los principales idiomas internacionales, lo que lo hace ideal para empresas globales, y ofrece sólidas características de seguridad para garantizar la privacidad y el cumplimiento de los datos.

La CustomGPT para Windows es hoy ampliamente utilizada en industrias como el comercio minorista en línea, la educación, la fabricación y los servicios financieros, donde agiliza las interacciones con los clientes, mejora las experiencias de los usuarios e impulsa la eficiencia operativa.

Además de las aplicaciones de cara al cliente, este servicio también es compatible con servicios internos, como empleado incorporación, formación, interna búsqueda herramientas y competitivo análisis.

La versatilidad y facilidad de uso de la plataforma la convierten en una herramienta valiosa para las empresas que buscan integrar la IA en sus flujos de trabajo. Puede automatizar tareas repetitivas, proporcionar acceso instantáneo a la información en cualquier momento, liberar recursos humanos o asistencia técnica, y permitir que los empleados se centren en actividades de mayor valor que impulsan su productividad e innovación.



Debido a la naturaleza intensiva en hardware del procesamiento moderno de IA, los servicios ofrecidos por esta plataforma solo están disponibles en tres niveles premium.

Características

Integración de Datos Propietarios – Entrene chatbots usando sus propios datos para respuestas precisas y relevantes.

Automatización de Consultas de Clientes – Maneje más del 90% de las consultas comunes de los clientes automáticamente.

Soporte Multilingüe – Soporte para idiomas internacionales para atender a audiencias globales.

Características de Seguridad – Cifrado incorporado y cumplimiento con las regulaciones de privacidad de datos.

Marca Personalizada – Adapte chatbots para que coincidan con la marca y la voz de su empresa.

Aplicaciones Internas – Utilice chatbots para incorporación, formación, búsqueda interna y análisis competitivo.

Acceso a la API – Integración perfecta con sistemas y flujos de trabajo existentes.

Panel de Análisis – Monitoree el rendimiento del chatbot y las interacciones del usuario en tiempo real.

Opciones de Precios Premium Flexibles – Adquiera el nivel de servicio exacto que mejor se adapte a sus necesidades.

Instalación y Configuración

Se puede acceder a este servicio basado en la nube desde cualquier computadora, smartphone o tablet que tenga acceso a internet y un navegador web moderno, y no hay necesidad de procesos de instalación complejos de ninguna aplicación local.

Los usuarios pueden registrarse para obtener una cuenta en el sitio web oficial de la aplicación y comenzar a construir sus chatbots de inmediato.

Cómo Usar

El proceso de construcción del chatbot implica la carga de datos propietarios, la configuración del comportamiento del chatbot y la personalización de la interfaz para que se alinee con la marca de la empresa. Los chatbots pueden integrarse en sitios web, aplicaciones o sistemas internos a través de APIs.



Una vez desplegado, el chatbot puede manejar consultas de clientes, asistir con tareas internas o proporcionar información sobre el mercado. El panel de análisis le permite monitorear el rendimiento y ajustarlo según sea necesario.

La plataforma proporciona herramientas intuitivas y guías paso a paso para ayudar a los usuarios a crear y desplegar chatbots rápidamente, incluso sin experiencia técnica.

Interfaz de Usuario

El servicio presenta una interfaz limpia y fácil de usar diseñada tanto para usuarios principiantes como avanzados, con el panel principal que facilita el acceso a proyectos de chatbot, análisis y herramientas de configuración.



El editor visual permite a los usuarios personalizar el comportamiento y la marca del chatbot sin escribir código, mientras que el panel de análisis ofrece información en tiempo real sobre el rendimiento del chatbot.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es CustomGPT.ai?
Es un servicio en la nube con todas las funciones para crear chatbots de IA personalizados utilizando datos de entrenamiento propietarios proporcionados por el usuario y branding.

¿Es seguro?
Sí. La plataforma incluye sólidas características de seguridad como cifrado y cumplimiento con las regulaciones de privacidad de datos.

¿Cuándo se lanzó esta aplicación?
Se lanzó rápidamente después de la popularización de la moderna plataforma de chatbot de IA ChatGPT en 2022.

¿Fue un éxito esta aplicación?
Sí. Inmediatamente después de su lanzamiento, logró ganar terreno en muchas industrias por su capacidad para automatizar las interacciones con los clientes y mejorar la eficiencia. Hoy en día es utilizada por algunas de las empresas y organizaciones más conocidas del mundo, incluyendo Adobe, MIT, Dropbox, la Universidad de Virginia y otras.

¿Ofrece un nivel de uso gratuito?
Los nuevos titulares de cuenta pueden acceder a una prueba gratuita, pero el acceso completo requiere una suscripción de pago.

¿Qué industrias pueden aprovechar el uso de chatbots de IA personalizados?
Industrias como el comercio minorista en línea, la educación, la fabricación, los servicios financieros y más pueden beneficiarse de este servicio altamente capaz de creación de chatbots de IA.

¿Incluye documentación integrada para usuarios novatos?
Sí. La plataforma incluye guías completas y tutoriales para principiantes.

¿Pueden estos servicios de chatbot implementarse localmente o solo a través de la nube?
Actualmente, este es un servicio basado en la nube, pero las APIs permiten la integración con sistemas locales.

¿Qué integraciones de terceros son compatibles?
WordPress, Zapier, YouTube, Base de Conocimiento de Zendesk, Base de Conocimiento de Hubspot, Confluence, Wix, Shopify, Slack, Google Drive, Notion y Sharepoint.

Alternativas

Google Dialogflow – Una plataforma propiedad de Google para construir agentes conversacionales e interfaces guiadas por voz para todos los dispositivos modernos.

Microsoft Bot Framework – Una herramienta completa para crear chatbots de IA con integración incorporada en productos de Microsoft.

ManyChat – Una herramienta altamente flexible para construir chatbots para marketing y soporte al cliente, actualmente utilizada en más de 1 millón de empresas.

Precios

Prueba Gratuita: Los nuevos usuarios pueden probar las capacidades de esta plataforma durante una prueba gratuita de 7 días.

Plan Estándar: $99 por mes. Soporta 10 agentes de chatbot, 5K documentos por agente y tiene una capacidad de almacenamiento de 60M de palabras.

Plan Premium: $499 por mes ($449 si se factura anualmente). Ofrece aumentos drásticos en los límites, desbloquea la capacidad de sincronización automática con contenido web recién añadido y permite la marca personalizada.

Plan Empresarial: Contacte al agente de ventas para precios personalizados. El nivel de uso más completo, con acceso a seguridad SOC-2 de nivel empresarial, SSO personalizado, acuerdo de procesamiento de datos, soporte prioritario y más.

Todos los niveles de uso proporcionan acceso a la API y a numerosas integraciones de servicios de terceros.

Requisitos del Sistema

Este servicio basado en la nube no requiere hardware ni software específicos. Los usuarios solo necesitan un navegador web moderno y una conexión a internet para acceder a él.

PROS

• Herramientas de creación de chatbots de IA altamente capaces.
• Marca personalizada e integración de datos propietarios.
• Interfaz fácil de usar.
• Sólidas características de seguridad.
• Análisis completo.

CONTRAS

• Funcionalidad limitada en la prueba gratuita.
• Precios altos.
• Implementación solo en la nube.
• Las funciones avanzadas pueden requerir experiencia técnica.

Conclusión

CustomGPT AI es una potente plataforma para empresas que buscan crear chatbots de IA personalizados, con la capacidad de integrar datos propietarios, soportar idiomas internacionales y automatizar las interacciones con los clientes.

Las aplicaciones internas de la plataforma, como la incorporación y el análisis competitivo, mejoran aún más su utilidad para las empresas, convirtiéndola en una de las mejores herramientas que cualquier empresa puede utilizar para aumentar la productividad diaria de su fuerza laboral.

Traducido por el Equipo de Localización de Filehorse